江北区全面推广人大代表之家"五步工作法"

　　在“五个重庆建设、代表在行动”主题活动中，江北区各街镇人大围绕活动主题，积极开展代表之家建设，努力探索工作的新思路、新办法，收到成效。其中大石坝街道以代表之家建设为平台，在实践中总结出“五步工作法”，有效地促进了人大代表作用的发挥。日前，区人大常委会发出通知，在全区各街镇人大全面推广代表之家“五步工作法”。这五步工作法是：

　　第一步：收集意见。一是依托辖区“代表之家”和 “代表工作站”，每两个月接待一次选民，听取选民诉求，并认真做好记录；二是在“人大代表之家”和“代表工作站”设置“建议意见信箱”，并在每个人大代表的工作单位设置“人大代表信箱”，广泛收集意见，了解社情民意；三是在互联网开通区人大网站，利用网站听取和收集广大群众意见和建议；四是代表深入群众中接访，面对面地听取意见。五是现场解释回答问题，并与未解释回答的问题和意见一并记录上报。第二步：整理归纳。由街道人大工委办公室对“代表之家”和“代表工作站”等各方面收集的意见建议进行汇总，并分门别类进行梳理归纳，按序排列形成条款式意见。第三步：会议研究。街、镇人大工委（主席团）在接待选民后及时召开“议事会议”，对已梳理归纳的群众意见和建议进行分析研究，按办理程序和职权范围，确定哪些议题由街道负责办理，哪些议题由辖区职能部门和社会单位办理，哪些议题拟出建议、意见向区人大常委会提交，并提出办理要求。第四步：交办转办。街、镇人大工委办公室根据人大代表“议事会议”研究确定的意见，及时填写“群众意见建议处理交办单”和意见信函，规定办理时限，并按下列方式交办转办：一是属街镇解决的事项由人大工委（主席团）提交街道办事处和镇政府召开专门会议向各科室集中交办；二是属区政府职能部门办理的事项，以街、镇人大工委（主席团）或代表个人名义，按闭会期间人大代表意见建议办理程序上报区人大常委会转办；三是属地区社会单位办理的事项，以人大工委的名义向社会单位发出人大代表意见建议信函，提出解决要求。第五步：督办回复。由街、镇人大工委办公室对交办的意见建议进行跟踪督办，并及时向代表反馈办理情况。一是属街镇解决的事项，由街镇相关科室在15个工作日内用文字答复；二是属政策咨询、信息类事项，由街镇相关科室电话回复当事人，并告知代表；三是属多个部门办理的，由街、镇综治办牵头办理，并在15个工作日内回复。