外交部今年共承办全国人大代表建议122件，其中独办4件、主办13件、分办5件、协办90件、参阅10件。外交部在4月27日召开部内交办会，明确工作要求，将建议分别交由相关业务司局办理。

    外交部针对建议办理提出明确要求，各承办司局要强化对建议办理工作政治意义的认识，将之纳入本单位重要议事日程，确保办理工作与其他业务工作同部署、同推进、同落实；主要负责同志要负起领导责任，亲自过问建议办理工作；分管负责同志要直接牵头组织落实建议办理工作，进行督导和指导；相关处室落实好工作责任制，安排得力干部专责办理，做到任务到人、责任到岗、件无遗漏。

    建议办理中要突出重点，求真务实。要求各承办司局在办理过程中坚持实事求是、开诚布公、给人准话，认真研究分析代表建议，积极采纳合理化建议，找准关键，拿出切实可行的解决方案和具体措施；对于暂时不具落实条件的建议，也要认真负责地阐明情况和做好解释，争取代表的理解和支持。

    创新工作方式方法，在建议办理工作中，既要“文来文往”，也要“人来人往”，采取座谈、调研、走访、电话、信函、电邮等方式，开展与代表的沟通协商，将建议办复工作转化为“了解吸纳民意、接受人民监督”的过程。