中国人大网讯　2012年，中国农业银行高度重视全国人大代表建议办理工作，按照“提高认识、落实责任、认真答复、解决问题”总体要求，强化责任，跟进督办，确保代表建议有效解决，提高办理工作满意率。

中国农业银行加强办前综合分析，制定办理方案，明确办理要求和办复时间。实行分管领导和承办部门分级负责制，建立工作台账，分步记录办理过程。由办公室实行全程跟踪，通过网上催办、电话催办等方式督促办理，确保代表建议办理按要求逐项落实，提高办理工作效率。

在办理过程中，中国农业银行重视深入调查研究，加强与代表沟通联系。如，针对代表提出降低边境少数民族地区扶贫贴息贷款准入条件问题，先后两次组织调研组进行实地调研，并与代表当面座谈，仔细了解相关情况，共同研究解决方案，确保问题有效解决，最大限度使代表满意。又如，针对代表提出南方遭受雨雪冰冻天气影响生产生活问题，通过实地调研，采取支持龙头企业预付定金、赊购农业生产资料、直接发放农户贷款等方式，带动农民恢复生产。（简仪初）