2012年，银监会承办十一届全国人大五次会议代表建议362件，内容涉及产业发展、监管工作、金融服务、区域发展等4大类15小类。

银监会高度重视代表建议办理工作，党委书记、主席尚福林专门作出批示：“全国人大代表的建议涵盖了经济社会发展各个方面，代表了广大人民群众的关切和呼声。银监会系统各部门、各单位要高度重视建议办理工作，将办理建议和监管工作结合起来，加强同代表的沟通，主动听取代表的意见，汲取代表的智慧，通过建议办理推动和改进我们的工作，确保银行业监管工作让代表满意，让人民群众满意!”银监会办公厅根据领导的批示精神，在认真分析代表建议的基础上，制定了办理工作方案，提出了具体办理进度和要求，并建立代表建议台账，适时督办。

银监会要求，各承办部门要把握办理时限，做到早准备、早出手，不按时限落实的，将在政务履职考核中扣分。要把握好复文口径，了解和把握会领导对相关问题的看法，会内答复口径要横向一致、纵向一致。

银监会表示，将加大办理工作宣传力度，本着实事求是的态度，利用门户网站进行专题宣传。（简仪初）