2010年，国家电监会为做好全国人大代表建议办理工作，坚持思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，在保证办理质量基础上，按时完成了办理工作。

在办理过程中，国家电监会切实加强联系沟通和研究落实，对代表提出需要解决的问题，有条件解决的立即解决，暂不具备条件的积极创造条件解决，确因客观因素不能解决的，努力争取代表理解和支持。

如，针对关于加强供电质量监管的建议，国家电监会供电部专门赴代表所在地，与代表当面沟通交流，解释确定供电可靠率和电压合格率指标的依据，探讨供电可靠性监管指标技术问题，并提出下一步工作打算。代表表示满意。

再如，在办理关于尽快批复有关地区电力多边交易市场方案建议过程中，通过与代表沟通联络和实地调研，对社会关注的焦点问题有了更深了解，进一步理清了工作思路，明确了工作重点，有力促进了有关地区电力多边交易市场建设进程。（简仪初）