中国人大网讯 2008年10月28日上午,十一届全国人大常委会第五次会议分组审议《中华人民共和国邮政法(修订草案)》。全国人大常委会委员林强审议时说,回顾改革开放30年,我国的整个邮政事业在不断发展,但是邮政事业也面临着很多新挑战、新困难和新机遇。
他说,随着电信事业的发展,特别是移动通讯的发展,现在写信的人少了,通过电话把信息沟通一下,都很普遍。随着互联网的发展,通过电子邮件交流更普遍,甚至还有视频。另外,随着数码技术的发展,数码拍照与过去用胶卷相机拍照已经完全不一样了,用胶卷拍照以后还要寄照片,而用网络传递数码照片更加方便,通过邮政寄照片的情况也少多了。整个邮政事业的确面临着很多新的挑战,所以有一段时间邮政事业整体业务和经营呈下降趋势,也出现了亏损情况。二十几年前制定的邮政法需要随着形势的变化进行适当的修改,我表示赞成。
他说,一定要通过这部法的修改让广大人民群众体会到,现在的邮政尽管面临着一些新的困难,但它的发展还有很广阔的天地。比如如何提高邮政服务质量?现在一般人寄平信的情况很少,一般都是寄快件,就是因为寄一封平信时间偏长了,所以大家宁可把平信变成快件去寄,一两天就能收到。过去两三天就能收到的信现在得一个礼拜才能收到,所以现在的邮政企业一定要提高服务,让广大老百姓喜欢邮政,喜欢使用邮政,邮政的业务才能发展。目前很盛行的就是快递业务,不论是一封平信,还是一些需要寄送的物品、包裹,现在普遍都使用快递的方式,在很快的时间内安全地送到目的地,有的还甚至登门送到收件人家里。此外,信件的安全很重要。比如我们去寄信,到邮局的窗口去,问他们几天能够收到,他们也没有准确的回答,都说不一定,也可能一个礼拜,也可能三五天,没有定数,就只能寄快件或挂号信了,寄挂号信还能够有一个收据,你将来可以凭着收据去查。如果寄普通平信,信件能否寄到目的地还不好说。所以说,在新的形势下,优质服务确实对邮政来说是非常重要的。