3月5日上午，杭州市人大常委会办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅联合召开了2010年市“两会”建议、提案交办会暨2009年办理工作先进表彰会。市领导杨戌标、顾树森、张鸿建，市人大秘书长俞宝祥、市政府副秘书长孙振洲、市政协秘书长王玉明出席会议。会议由市政协副主席张鸿建主持，市人大常委会副主任顾树森宣读了《关于表彰2009年度杭州市人大代表建议、政协提案办理工作先进单位和先进个人的通报》。会上，杨戌标、顾树森、张鸿建等领导为先进集体和先进个人颁奖。市委常委、常务副市长杨戌标总结回顾了2009年建议、提案办理工作，并对2010年建议、提案办理工作提出了六点意见。

一是要提高办理工作的认识。建议、提案办理工作是一项涉及全局、影响全局的重要工作，各承办部门要站在全面贯彻落实科学发展观，促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的高度，一丝不苟地抓好办理工作。

二是要加强组织实施工作。各承办单位要切实把建议、提案办理工作作为一项重要工作来抓，精心制定工作计划，认真组织实施，杜绝推诿、扯皮的倾向，克服本位主义和多一事不如少一事的思想。

三是要办好重点建议、提案。对市人大、市政协确定的重点督办的建议、提案，各承办单位要实行重点办理，一把手亲自布置，亲自协调研究，直接参与办理，确保问题的解决。

四是办理工作要突出一个“实”字。在办理工作中，要牢固树立解决问题的指导思想，着力于解决问题。办理代表建议，不是为了答复而办理，是为了解决问题而办理。各承办单位在办理工作中，必须始终贯穿求真务实的精神，要讲一个“真”字，突出一个“实”字，要在落实上下功夫，防止和切实纠正“重答复，轻落实”的倾向。凡在答复中承诺解决的事情，各承办单位要切实做到言必信，行必果，绝不能相互推诿、欠拖不决。

五是要进一步规范办理工作。各承办单位要在认真总结以往办理工作经验的基础上，更好地规范办理工作的程序，努力把好调研关、面商关、审核关，努力把每个环节的工作都做到位。

六是进一步加强督促检查。要在去年的基础上继续做好建议、提案办理工作的目标考核，不断完善考核制度，加大考核力度，严格考核标准，推动办理工作不断提高水平。