老百姓的事再小也是大事

3月19日一大早，当重庆市万州区人大常委会机关的上班车刚到大门口，十二位来访群众齐刷刷站起来堵住了车道，车内的欢笑声嘎然而止！瞬间，一面鲜红的锦旗亮出来，“为民办实事、人民好公仆”两排大字格外引人注目，高度警觉的机关干部机关立即围了上去……而他，此时却已悄悄地坐到了办公桌前，没有碰上这一幕。他就是这个锦旗“事件”的推动者——重庆市人大代表、万州区人大常委会主任梁先玉。

一声问候胜过十根支柱

“人民群众是我们的衣食父母，父母的事再小也是大事，不能因事小而不为。特别是那些困难群众，我们的一声问候、一次帮助，会让他们增强生活的信心，帮助他们度过生活难关。”——梁先玉

今年1月13日，参加完重庆市三届人大二次会议回万州的第二天，梁先玉带领区人大常委会办公室和有关部门负责人刚慰问完困难转业军人，走进机关大楼便收到了一本署名为何英明的《生命之歌》诗集。一位患先天性进行性肌营养不良症、与病魔抗争了三十七年的残疾诗人引起了他的关注。当天下午，区人大常委会机关的工作人员便如实向梁先玉汇报了“侦察结果”，民政在行动，街道在关注，得知情况的他在稍微宽心的同时也有了安排。

“你看可以采取点什么措施帮他一把？”春节刚上班，梁先玉便找到了区人大代表、三峡中心医院的李庆平院长，向他介绍了何英明的处境。“听你的，请梁主任发话！”于是，带着梁先玉“意思”的电话很快接通了民政、残联、街道、社区和电视台、报社……

正月初十一大早，还未“起床”的何英明惊讶地迎来了一大群不速之客。人大主任来了，民政局长、残联主任来了，医院的、媒体的来了，街道的、社区的都来了，一向冷清的小屋热闹起来。“我读了《生命之歌》，受到极大的震撼，你几十年同病魔顽强拼搏的精神十分可贵，值得正在爬坡上坎抓发展的万州人学习！”一进门，梁先玉就紧紧握住何英明的手说。在嘘寒问暖中，梁先玉拿出了身上的“信封”，在他的带动下，随行的人员都把身上藏着的“信封”、手里拎着的油和米拿了出来；在梁先玉的示意下，大家分头对整个房间进行了“体检”。看着床上的一叠“信封”和地上堆叠的大米和菜油，听着亲切的话语，一阵阵暖流从何英明心头滚过，动手都非常吃力的他费了好大劲握着梁先玉的手流着泪说：你是“大官”，你们这些好心人来看我，牵挂着我们残疾人，我做梦都没有想到！

两个小时过去了，梁先玉也知道了何英明最需要什么。

第二天，区民政局请的一位专职护工来到了何英明家，替代了他那位83岁高龄的老父亲；三峡中心医院团委送来了能自动升降翻转的新床，新被单、被盖、枕头。让何英明感到特别新鲜的，他那台破旧的、只能听不能看的黑白“收音电视机”被拆掉了，一台康佳牌26寸液晶电视机让他见到了外面的世界。“我只有继续坚强地活下去，把我的爱奉献给社会，才对得起这么多人对我的关爱!”何英明通过媒体向人们表达了他的心声。

3月16日，万州区的大街小巷都在看三峡都市报上刊登的人物通讯《不弯的脊梁》，一位残疾诗人——何英明自强不息的感人事迹引起轰动。此时的他，万州区人大常委会主任梁先玉看完报道，心情久久不能平静。

一件实事赢得万人称颂

“今天大家亲身体验了茨竹乡新农村建设的艰难，请你们来的目的是想想法子、干点实事。”——梁先玉

2009年2月28日，我们沿着通往万州区茨竹乡的水泥公路用一个小时赶到了乡政府，这在两年前是不敢想象的事。谁都知道，这是万州区人大常委会主任梁先玉结对帮扶的结果。站在茨竹乡场镇上，两年前的那一幕又浮现在我们眼前。

“今天大家亲身体验了茨竹乡新农村建设的艰难，请你们来的目的是想想法子、干点实事。”2007年6月6日上午，刚任区人大常委会主任不久的梁先玉带领十四个帮扶部门经过3个多小时的颠簸后，来到海拔1000米且地处偏远的茨竹乡开展帮乡扶贫活动，感受了颠簸之苦又亲临两个村去察看饮水情况后的一行人刚想轻松一下，梁先玉就开始“点名”。“请水利局说一下如何解决水的问题，交委谈一下如何解决出行难的问题。”此刻时间已近中午。面面相觑后，水利局、交委负责人根据茨竹乡实情，从可行性及近期、远期规划等方面与乡负责人进行了探讨。最后商定，6月份完成场镇饮水工程，且一年安排一个村的饮水工程项目；年底打通茨竹的马家村与新田高家村的村级公路接万（州）石（柱）路，缓解出行难、卖菜难等问题。

“村村通有什么问题，需什么帮助，文广新局局长来了，请你们面对面谈。”敲定了水和路的事后，梁先玉又安排了一个“节目”。很快，村村通有了着落，文化站的设备有人买了单，村民无看的、无摆的难题有了安排。“明年安排茨竹乡15户至20户乡内高山移民，根据乡里实情搞一产业项目，免费培训在家的富余劳动力，从今年起为乡里办四件实事。”“保证茨竹乡特困生完成义务教育阶段的学习，凡是该乡初中生未考上高中的，上中职校学技术我们负责，生活特困生我们负责。”……在场的扶贫办 、教委、农办、农业局、就业局、卫生局负责人不等点名纷纷表态。“要雷厉风行抓落实，表的态要向茨竹人民负责，要向人大扯回销。”梁先玉的总结非常简短。

时隔一年后的2008年6月25日，梁先玉再次带领十四部门负责人到茨竹乡开展帮乡扶贫活动。这次，他们选择了以看为主。烈日炎炎下，盛家村蔬菜基地、马家村水泥路硬化现场留下了他们的影子，也留下了他们的汗水；养猪大户家，贫困群众家，留下了他们的脚印，也留下了他们关切的目光……听取了乡党政负责人关于基础设施建设、安全饮水、产业发展等方面的情况汇报后，各部门负责人对一年来开展帮乡扶贫的实施情况作了介绍。

“各帮扶部门高度重视帮乡扶贫工作，认真落实项目资金并精心组织实施，齐心协力为茨竹乡解决了发展中的一些重大困难，特别是为人民群众发展生产、发展经济干了大量看得见、摸得着的实事，希望继续努力，为群众多办好事实事，开年后我们再来！”在表扬的同时梁先玉再次给了随行部门负责人压力。

如今，茨竹乡缺水严重的场镇长年有水了，蔬菜卖高价了，13000多群众可以走水泥公路了……我们都还记得梁先玉当时的总结讲话，我们看到了茨竹乡的变化。

一次接访犹造一片绿洲

要重视群众的来信来访，不踢“皮球”，做好耐心细致的疏导解释工作，支持和促进“一府两院”重视解决群众的合理诉求。——梁先玉

两年来，梁先玉亲自批示的群众来信近400件，亲自接待来访群众上百件。

2月上旬，家住万州区龙驹镇的黄玖平来信向梁先玉反映，她因感冒于2009年1月22日到龙驹镇个体联合诊所就医看病，输完液之后，出现了全身无力、恶心等症状。随后到三峡中心医院检查，结果为输液导致肝脏损伤，在三峡中心医院医治花了8000多元，还需要1万多元的医疗费才能治好后遗症。已身无分文且走投无路的她多次与镇医院交涉无果，为难之时的黄玖平想到了人大主任梁先玉。“请信访科迅速与来信群众联系，尽快与区卫生局到患者就医处核实反映的相关情况。”拿着梁先玉的批示，万州区人大常委会机关信访工作人员跑了两天医院后，调查的结果摆到了他的办公桌上。

2月17日上午，是梁先玉公开接待来访群众的日子。在他的“示意”下，来信者黄玖平、区卫生局负责人、区人大常委会教科文卫工委负责人一同来到接待室。听完了患者的陈述和信访工作人员与区卫生局的联合调查结果报告后，心细的梁先玉经过耐心细致的说服和表态后，让黄玖平高兴地离去。随后，他严肃地对在场的卫生局负责人说，出现医疗责任事故个体医生要负责任，加强对从业人员的管理是卫生局的责任，及时处理好医疗纠纷，保证患者的身体健康，不能拖延时间，要尽快处理给患者救治机会，给人大一个满意的答复。

2月25日，关于黄玖平医疗纠纷处理情况的报告送到了梁先玉的手里。患者得到了一次补偿的医疗费、营养费、误工费8500元。患者满意了，矛盾化解了，梁先玉心里踏实了。“切实维护人民群众的根本利益，关注和督促解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，努力维护社会和谐稳定，是我们的重要责任。”梁先玉这样向我们说。（重庆万州人大  姜学斌）