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郭红岗:邮路上的民意 脚步下的担当
通讯员 李华 《中国人大》全媒体记者 于浩
郭红岗 十四届全国人大代表 中国邮政集团有限公司邢台市分公司城区寄递事业部乡邮员
清晨六点,天色仍是青灰的,邢台市邮政分拣中心已透出一片温暖的灯光。中国邮政集团有限公司邢台市分公司城区寄递事业部乡邮员郭红岗俯身在流水线前,一双布满老茧的手,在堆积如山的邮件间起伏穿梭。抽取、分辨……二十年如一日的专注不是机械的重复,而是与万千陌生地址之间,一次次沉默而准确的握手。
他的日子沿着固定的邮路轮回,直到当选全国人大代表,寻常的轨迹被赋予了特别的重量:邮包里不只有信件,还有一个个鲜活的呼声、沉甸甸的期待。从走进千家万户到通向人民大会堂,他的邮路联结着社区乡间的百姓心事,也化作一道党和国家联系人民群众的桥梁。
一条邮路万千民情
郭红岗的邮路,是一条流动的民意采集线。23年,逾70万公里,这看似枯燥的数字背后,是他用脚步丈量出的为民初心。

郭红岗代表(左)正在和快递网点负责人交流。摄影/李华
在襄都区的一个老旧小区,几位老人拉着他的手倾诉:“子女不在身边,吃饭成了大难题,要是社区能有个食堂就好了。”这些朴实的话语,重重地敲击着他的心。随后的半个月里,他利用投递间隙走访了周边8个社区,与近百位老人深入交流。
那些期盼的眼神、那些真诚的话语,都化作了他履职路上最宝贵的财富。这样的笔记本,在他的投递包里已经积攒了厚厚一摞,每一页都记录着普通百姓最真实的心声。
在投递途中,社区广场的板凳、田间地头的地埂、农家院落的门槛,都是他的临时办公场所。这种融入日常的履职方式,让他的建议始终保持着泥土的芬芳和生活的温度。“好的建议就像种子,必须从土壤中生长出来。”郭红岗朴实地说。
郭红岗特别关注农村物流体系建设这个老本行。一个村庄的种植大户曾向他诉苦:“我们的优质农产品,因为物流成本高、时效不稳定,始终卖不出好价钱。”这番话,让他深感责任重大。利用休假时间,他走访了一些县市、村庄,与快递网点负责人、电商从业者、农户等进行深入交流。那些在田间地头收集到的一手资料,在深夜灯下整理的数据,最终凝聚成了饱含深情的建议。
“一老一小”问题始终是他放不下的牵挂。在调研中,他看到独居老人期盼的眼神,听到留守儿童的心声,这些都让他夜不能寐。于是,他的建议从最初呼吁加大投入,逐步发展到提出更具建设性的意见。
令他欣慰的是,这些年的持续呼吁已初见成效。如今,走在邢台的城乡之间,能看到社区养老服务中心里老人满足的笑容,能看到农村物流网点前村民便捷取件的身影。“看到建议落地生根,就是代表最幸福的时刻。”郭红岗说。
做一名永葆初心的乡邮员
有人问他,全国人大代表还干辛苦活?他笑着说:“离开了这条邮路,我就成了无源之水、无本之木。这里的每一个邮件、每一张面孔,都是我履职的力量源泉。”
这句话里,藏着一个基层代表最真挚的心声。履职多年,郭红岗身上发生了诸多改变,但那份赤子之心始终未变。他说:“我来自基层,更要反哺基层。”
在工作岗位上,郭红岗依然是那个风雨无阻的乡邮员。在提升邮政网点政务服务能力上,他建议开拓“邮政+政务服务”新模式,利用邮政网点将政务服务下沉至村,方便农村群众就近办理政务业务。赋予邮政网点及村级站点更多的政务服务功能,推动“网点+站点”政务服务平台系统接入,提供车驾管、公积金、社保、身份户籍、纳税缴费等政务“一窗通办”服务。
郭红岗的心中满是希望——将来,这些小小的网点,会成为乡村振兴的支点,连接起城乡发展的脉络。
“人大代表就是要让政策制定更接地气,让群众诉求更好上传。”郭红岗的履职足迹里印证着一个朴素的道理:最真实的智慧,藏在檐下的家常与田埂;最深厚的力量,始终在泥土深处。
编 辑: 夏红真
责 编: 于浩
