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台前县:人大监督强赋能 餐香浸润滩区晚年
“现在天天能在蓝天养老服务中心吃热乎饭,饭菜可口不重样,还能和老伙计们聊家常、参加活动,人大代表们真是帮俺们老年人解决了大问题!”在台前县凤台街道吉祥花园社区,78岁的滩区迁建老人张大爷端着营养均衡的午餐,脸上满是幸福的笑意。
这背后,是台前县人大常委会聚焦黄河滩区迁建“后半篇文章”,以精准监督靶向发力,推动凤台吉祥花园蓝天养老服务中心顺利落地运营的民生实践,成功让2000余名滩区迁建老人的“吃饭愁”变成了“舌尖甜”。
深察民情,锚定监督靶向点
黄河滩区迁建工程让3.6万名台前群众告别“水窝子”、喜迁新家园,其中凤台街道吉祥花园社区作为核心迁建安置点,老年群体占比超40%。由于多数子女常年在外务工,“做饭难、吃饭愁、吃得不舒心”,成为困扰社区空巢老人的突出问题。
群众的急难愁盼,就是人大监督的重中之重。2025年年初,台前县人大常委会将迁建社区老年助餐问题列为年度重点监督议题,组建由常委会主任领衔的专项调研组,采取“四不两直”方式深入凤台街道吉祥花园社区,走访百余户老年家庭,召开6场专题座谈会,精准梳理出该社区助餐设施缺失、服务适配性不足、运营保障薄弱等核心诉求。结合社区人口密集、老年需求集中的实际情况,调研组明确提出“重点打造蓝天养老服务中心助餐阵地”的监督建议,将其纳入年度监督工作计划,同步建立“问题清单—监督方案—责任闭环”的全流程工作路径,为后续监督工作夯实基础。
精准督战,力促阵地快落地
为推动蓝天养老服务中心从“规划图”加速变为“实景图”,县人大常委会创新构建“五维协同”监督机制,联动县委督查服务中心、民政、市场监管、财政等相关部门,建立“一周一调研、一月一总结”联席会议制度,凝聚监督合力。针对建设场地选择、资金保障、设备选购、运营主体引入等关键环节,组织人大代表开展专项视察4次,直奔现场督办解决各类问题12项。
在人大监督的强力推动下,吉祥花园社区高效盘活闲置用房,引入专业运营力量投资建成占地1500平蓝天养老服务中心,不仅设置160平标准化就餐区,更打造“用餐+休闲+便民服务”一站式阵地:内设健康体检、药品代买等便民项目,同步开设书法绘画、图书阅读、影视观看等文化休闲板块,实现从“餐桌”到“书桌”的服务延伸,全方位满足老年人物质与精神文化双重需求,让助餐服务更添“人情味”。同时,人大代表持续跟踪菜品质量,推动中心精准推出低盐低脂套餐、控糖餐以及手擀面、红薯粥等“家乡味道”,每餐提供10—12个菜随意挑选,充分满足老年人不同饮食需求。此外,为统筹滩区助餐服务布局,人大监督同步推动黄河家园长者食堂对外开放,构建“公益+市场”可持续运营闭环。
闭环监督,守护餐香长效化
“监督不能止于建成,更要保障长效运转、群众满意。”县人大常委会主任杨艳虹表示。为此,常委会创新推出“固定监督+动态监督”立体化监督模式:每月25日设为固定监督日,代表监督小组轮流下沉,通过“实地核查+现场陪餐”全程体验就餐流程,实时记录反馈问题;动态监督环节推行“三随机”抽查机制,随机确定监督时间、选定监督点位、邀请老年群众代表参与,通过“查资质、查卫生、查台账、查补贴,看菜品、看服务、看反馈、看安全”的“四查四看”模式,严把食品安全与服务质量关。
在蓝天养老服务中心,醒目的人大代表监督二维码成为老人诉求的“直通车”。针对代表收集的“行动不便老人送餐难”问题,推动中心配备助餐服务车,采取“中心取餐—社区助餐点中转—志愿者点对点入户”模式,累计送餐超2000次;依托《问政台前》栏目举办养老服务专场问政,40名人大代表通过镜头直击服务痛点,督促民政部门现场回应设施升级、菜品优化等10余项诉求,让监督更具刚性效能。如今,蓝天养老服务中心日均服务社区及周边滩区迁建老年人300余人次,不仅是解决老人吃饭问题的“饭堂”,更成为凝聚民心、传递温情的“幸福驿站”。
从滩区迁建的“安居”到助餐服务的“安食”,台前县人大常委会始终以监督之力破解民生难题,用一餐一饭的温度,让黄河滩区迁建老人的晚年生活更有质感、更有保障。下一步,台前县人大常委会将持续跟踪蓝天养老服务中心提质升级,推动助医、助文等多元化养老服务融合延伸,让“搬得出、稳得住、能致富、更幸福”的美好愿景在滩区大地落地生根、持续绽放。(记者 赛晓涛 通讯员 王传帅 管晓茹)
编 辑: 刘冬
责 编: 于浩
