全国人大代表傅贵荣：“一站式”回应群众诉求

　　原标题：全国人大代表，浙江省宁波市人大常委会副主任、余姚市委书记傅贵荣：“一站式”回应群众诉求

　　“枫桥经验”在传承中发展、在发展中创新，是展示“中国之治”的一张金名片。提高城市治理现代化水平，必须坚持和发展新时代“枫桥经验”。

　　夯实基层治理体系。建强县级社会治理中心枢纽功能，完善乡镇“基层治理四平台”建设，将矛盾纠纷调处、社会治安防控、应急管理指挥、社会工作服务等职能系统集成，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能。同时，优化网格设置，配强网格员队伍，使其更好发挥“前哨”“探头”作用。

　　构建多元共治格局。完善党建引领下的共建共治共享机制，充分发挥企业、社会组织等主体作用，发动党员、退役军人、青年、新就业群体等力量参与治理。培育志愿服务队伍，形成共建共治共享的治理新格局。

　　优化民呼我为机制。整合民生诉求渠道，打造“一站式”数字化治理平台，推动治理从被动响应向主动预见转变，让群众的每一个诉求都得到及时有效回应。完善“接诉即办”工作体系，推动群众诉求快速受理、精准派单、限时办理、闭环管理，更要通过大数据等技术分析，对群众反映的高频、共性问题进行“未诉先办”。（记者刘军国采访整理）