孝感市人大常委会开展消费者权益保护法执法检查

　　4月24日，市人大常委会开展《消费者权益保护法》执法检查。市人大常委会主任李海华，副主任戴永红、张延臣，秘书长胡益荣出席检查活动。副市长仇平贵陪同检查。

　　李海华一行先后视察了书院街社区、武商量贩消费者维权站和12315消费者投诉中心，深入了解《消费者权益保护法》贯彻实施情况。

　　在听取相关工作情况汇报后，李海华说，近年来，市政府高度重视消费维权工作，相关部门密切配合，依法维护消费者权益。工商部门增强依法行政观念，加强维权体系建设，拓展维权服务路径，为维护消费者和市场主体合法权益做了大量工作，得到了社会较好评价。

　　李海华要求，行政执法部门要以新修订的《消费者权益保护法》即将出台为契机，加强学习，广泛开展宣传教育，普及维权知识，严格实施《消费者权益保护法》，让消费者依法维护知情权、平等交易权和求偿权等合法权益。要适应新形势、新要求，创新维权方法，在企业和消费者之间取得利益平衡。要在个案处理上下功夫，及时接待、处理个案，并加大个案宣传力度，以此普及维权知识，凝聚力量，形成良好的社会氛围。要建立完善部门联动执法、个案高效处理机制，力争纵向不断贴近消费终端，横向扩大覆盖面，提高维权成效。

　　李海华强调，各级政府及相关部门要高度重视消费者权益保护工作，积极推广消费维权进社区等好做法，维护良好的市场秩序，尽最大努力让人民群众满意。

　　市人大财经委委员，市工商局、农业局等部门负责人参加执法检查。