“进一步做好新形势下人大信访工作”

　　常德人大网4月15日讯（记者薛野）今天上午，全市人大信访工作会议在市人大常委会机关101会议室召开，市人大常委会副主任文承保出席会议并讲话。市人大常委会秘书长彭启云主持会议。

　　会上，市人大常委会信访科对2009年人大信访工作情况作了汇报。去年，全市人大系统共受理人民群众来信来访7382件次，其中，市人大信访科共受理2538件次，与去年同比下降7.5%。来信来访集中反映的问题主要有：涉法涉诉问题、“三农”问题、劳动和社会保障问题、城乡建设问题、教科文卫问题、企业改制与国有资产管理问题，以及化境保护与安全生产等问题。全市各级人大在扎实做好人大信访工作中注重强化领导、制度创新、源头预防、督促问题解决，并努力加强自身建设，积累了一定的工作经验，也取得了一定成绩。今年，人大信访工作将继续围绕夯实基础、创新方法、加强宣传和队伍建设上努力。

　　在典型发言环节，市人民检察院就如何办理人大常委会转交办信访事项作了经验发言，石门县人大常委会、澧县澧阳镇人大主席团交流了人大信访工作经验，临澧县人大常委会信访室主任、桃源县漳江镇人大主席和安乡县人大代表分别交流了各自人大信访工作的经验。

　　市人大常委会副主任文承保指出：人大信访工作是各级人大及其常委会了解社情民意、联系人民群众的重要渠道和途径之一，在人大及其常委会履行职权、维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用。面对信访工作中存在的信访总量居高不下、涉法涉诉信访问题比重大、信访积案亟待清理、信访工作水平亟待提高的问题，要认清形势，进一步增强做好新形势下人大信访工作的主动性。其次，要深化认识正确把握人大信访工作的基本定位和基本特点。人大处理信访问题，并不是依靠行政手段，也不直接处理信访问题，而是通过转办、交办的方式，通过监督渠道，督促“一府两院”依法办理。人大信访工作主要承担两大职能：一是通过信访综合分析为人大及其常委会依法履职提供优质服务；二是认真受理人民群众来信来访，督促解决合理诉求，维护人民群众合法权益。再次，要强化措施，努力开创人大信访工作新局面。

　　此次会议还对2009年度全市信访工作先进单位和个人进行了表彰。