中国人民银行加强沟通联系 提高办理实效

    2015年，人民银行共承办十二届全国人大三次会议代表建议431件。

    人民银行一直高度重视代表建议答复工作，对相关工作作出专题部署，明确工作要求，落实工作责任。办理工作中，始终坚持“件件沟通”和“办前、办中、办后”沟通机制，对承办的主办件，要求承办人与代表及时沟通联系；承办司局在收到建议后，主动采取电话、短信、电子邮件等方式迅速与代表取得联系，了解建议背景和代表意图；在正式拟文前，主动向代表汇报答复的主要内容，做好政策解释，凝聚共识；办理复文后，动态跟踪政策最新进展并及时向代表汇报。对代表反映集中、办理难度大的建议，充分利用出差调研、委托分支机构上门拜访等形式，加强与代表面对面交流。人民银行把采纳代表建议、解决实际问题作为办理工作的出发点和落脚点，不断提高各项重点工作领域的履职水平。2015年，人民银行承办的代表建议中所提问题已解决或已列入计划拟解决的占比96.3%，许多意见建议已转化为具体的政策措施，以文件、制度安排、工作部署等方式得到切实落实。