曾莲英：讲好文旅故事，弘扬文化自信

　　曾莲英 十四届全国人大代表 衡阳市南岳区南岳衡山导游讲解服务中心导游

　　湖南省衡阳市自然风光得天独厚，人文底蕴源远流长，红色旅游资源丰富。五岳之一的南岳衡山坐落于此，南岳游击干部训练班陈列馆、罗荣桓故居、忠烈祠等红色景点星罗棋布，每年吸引超过千万人次游客前来。

　　2024年10月，在衡阳市南岳区，记者见到了曾莲英代表。她一头短发，显得十分干练。我们的采访就此展开——与其说是一场采访，不如说是接受了一场红色教育和一次精神洗礼。

　　说起这些年来为游客讲解过的红色景点，曾莲英印象最深、最为熟悉的是南岳游击干部训练班陈列馆。南岳游击干部训练班是抗日战争时期国共两党合作举办的培养游击干部的军事训练机构。曾莲英介绍，当时，中共中央派出了一批中共教官及工作人员到南岳参加游干班的筹建和教学工作，前后培养了3000余名游击战骨干，团结和发动社会各个阶层广泛开展抗日救亡运动。

　　陈列馆占地面积2000多平方米，布展面积1000多平方米，主体部分分为星星之火、救亡图存、游干摇篮、迎接黎明、群英荟萃和走进新时代六部分。从艰苦卓绝的抗战时期，到热火朝天的社会主义建设年代，每一段历史都被精心地陈列在馆内的各个角落。那些影印的黑白照片、老物件以及翔实的史料，将游客们带到了往昔那段峥嵘岁月，南岳游击干部训练班的画面仿佛就在眼前。

　　红色景点是培养爱国主义、赓续红色血脉的重要载体。越来越多的企事业单位、学校到此参观。在这里，党员重温入党誓词，学生更加坚定了爱国主义思想。曾莲英说：“守着这样丰富的文化和旅游资源，我有种使命感。为游客做好服务，将红色文化传播给更多海内外游客，这也是一种文化自信。”

　　作为一名导游，曾莲英以丰富的专业知识和优秀的讲解能力赢得了广泛认可。2020年她被授予湖南省劳动模范称号。作为一名全国人大代表，她善于从工作中履职，为文旅行业高质量发展、更好满足人民群众对文旅的新期待建言献策。

　　近年来，旅游市场需求旺盛，消费人群和场景也发生了许多变化。曾莲英在从业中发现，目前，我国导游队伍在语种配置上不均衡，小语种欠缺；个性化旅游需求和家庭出游等人数相对较少的小团越来越多；门票预约制还有许多不完善的地方……针对这些情况，她提出关于加强导游队伍建设管理、推动文旅产业高质量发展的建议，关于“旅游用车小团化”的建议，关于优化旅游景区景点门票预约效率的建议等，以期更好满足游客出游需求，提升游客获得感。

　　人大代表代表人民参加行使国家权力，是荣誉也是责任，曾莲英格外珍惜。提出每一份议案建议前，她都进行深入调研，与游客、当地居民、旅游从业者、政府部门等进行深入交流，听取他们的意见和建议。同时，还查阅大量相关资料和数据，为提出科学合理的议案建议提供了有力支撑。

　　有时候，会有单位或个人联系到曾莲英，希望她代为向人代会提交某个建议。“这件事情我不能答应，等我实地调研了解情况，广泛倾听群众心声和意见后，才能决定是否提交相关的代表建议。”曾莲英说，代表履职不是为个人办事，要出于公心，真正提出代表人民利益、符合发展大局的好建议。

　　得益于各部门及社会各界共同推动，我国文旅产业发展进入快车道。曾莲英所在的南岳区旅游基础设施不断完善，旅游服务质量不断提高，游客满意度进一步提升。同时，也带动了相关产业的发展，为当地居民带来了更多的就业机会，收入来源更加多样化。

　　谈到下一步履职计划，曾莲英表示将紧跟文旅产业的发展趋势和市场需求，积极履职调研，提出更加科学合理的议案建议，为推动文旅产业高质量发展贡献力量。曾莲英说，发展文旅产业要坚持党的领导，需要政府、企业和社会各界共同努力。她将立足本职工作，在新时代传承红色文化，继续讲好文旅故事，弘扬文化自信。