松江区人大常委会加大代表书面意见督办力度

　　代表书面意见是人大代表履行法定权力的一个重要途径和方式，也是反映人民群众呼声的一个重要载体。为此，松江区人大常委会高度重视代表书面意见办理工作，加大督办力度，在确保及时交办、规范办理的基础上，突出重点、难点，积极协调承办单位之间、承办单位与代表之间的关系，努力在提高解决率上下功夫，力争实现代表对答复过程和办理结果的“双满意”。

　　一是完善制度，规范办理工作程序。常委会定期与区政府办公室召开工作例会，加强协调，督促承办单位完善办理工作制度，协助部分承办量较多的承办单位召开代表座谈会，主动听取代表对办理工作的意见和建议，并在汇总和梳理的基础上，以表格形式分别列出代表对答复件不满意的详细说明和建议，使承办单位更加明确办理的要求。针对办理工作中存在的问题，及时与区政府办公室沟通联系，形成共识，采取有力措施推进难点问题的解决。

　　二是突出重点，努力提高督办效果。常委会在认真分析和征求有关承办单位意见的基础上，每年研究确定主任会议重点督办的书面意见，并将办理结果为“正在解决”的一并列为督办的主要范围，按照办理答复中承诺的时间节点，对承办单位的落实情况加强跟踪检查。在督办过程中，注意将督办工作与常委会重点工作、各工作委员会的工作相结合，使“正在解决”的书面意见在年内尽可能多地得到解决，不断提高代表书面意见的解决率。

　　三是共同参与，发挥三级代表作用。为进一步提高办理工作实效，常委会注重发挥市、区、镇三级代表作用。对区、镇两级人大代表多次提出的意见和建议，通过市人大代表积极向上呼吁，争取多方力量予以解决。每年都将代表书面意见汇编成册，寄送每位区人大代表，并将常委会审议书面意见办理情况报告的情况以公报形式印发代表，扩大办理工作的透明度。各镇人大也积极对代表书面意见的落实情况进行跟踪检查，提高了书面意见的解决率和落实率。截止今年6月底，区三届人大五次会议上代表提出的98件书面意见中已解决采纳的41件，占41.8%；正在解决的15件，占15.3%；计划解决的26件，占26.5%；留作参考的16件，占16.4%。代表对办理态度满意率达到100%。