中国人民银行
加强机制建设 提高办理质量

    人民银行共办理代表建议442件。其中主办116件，协办271件，参阅55件。截至9月底，均已办复。人民银行将办理工作始终摆在重要位置，行党委高度重视，各承办部门完善工作机制、优化工作流程、落实工作责任，高质量地完成了办理工作。加强组织领导，落实办理责任。行领导对办理工作作出专题部署，亲自审定工作方案，围绕代表关心的问题调研，并邀请代表参加座谈会。各部门分工负责，积极配合，层层把关。加强机制建设，提高办理质量。探索形成了较为成熟的“一会、一课、一书、一系统”的办理工作机制，有效提高了办理效率和质量。加大公开力度，主动接受监督。建议答复公开占比达到90.09%，比上年大幅提升55.34个百分点。始终坚持沟通，确保代表满意。坚持“件件有沟通”原则，对承办的主办件，要求承办人与代表必须沟通联系。

    2017年，人民银行承办的代表建议中所提问题已解决或已列入计划拟解决的占比93.2%，许多意见建议已转化为具体的政策措施，得到切实落实。加大对“一带一路”建设的金融支持，推动发展绿色金融，推进实施金融精准扶贫，加强互联网金融风险专项整治等相关建议均对推动工作发挥了重要的作用。