国家铁路局
注重加强联系沟通 推动工作开展

    2017年，国家铁路局共承办十二届全国人大五次会议代表建议123件。截至2017年9月底，已全部完成代表建议办理工作，办复率为100%。

    局党组高度重视。局党组书记、局长杨宇栋专门作出批示，局党组成员、副局长刘克强召集相关部门召开代表建议办理工作推进会，要求将办理工作与本部门业务工作一并考虑、一体部署、一同推进、专人负责，统筹研究部署办理工作。主要负责同志带队调研，亲力亲为，先后带队实地考察，通过与当地代表座谈、走访等多种方式，努力把建议所提情况和问题搞清摸透，积极吸收采纳合理意见，科学提出对策措施。注重加强联系沟通。积极与代表沟通联系，通过座谈交流、上门走访、出差顺访、联合调研等方式畅通联系渠道，切实让代表了解掌握政府部门的工作实际。强化复文质量和公开力度。建议全部在办公内网上处理，实现办理工作流转、查询、汇总的自动化。同时，统筹推进办理进度，加大督办力度，通过月度通报等形式，有效推动建议办理工作。研究制定了《国家铁路局关于全国人大代表建议办理结果公开的实施办法》。

    国家铁路局通过办理代表建议有力推动了铁路规划编制不断完善，有力推动了铁路国际合作交流，有力推动了铁路法规制度和标准体系建设。