国务院台办高度重视 增强办理实效

    国务院台办今年承办代表建议共计32件，包括主办17件、会办15件。国务院台办遵照中央领导有关重要讲话和指示精神，扎扎实实做好2017年的建议办理工作。

    高度重视，明确落实责任。把办理代表建议作为吸纳民意、改进工作、推动政策落实的重要举措，高度重视办理工作，加强组织领导和协调指导，进一步增强政治责任感，与推动改进工作有效结合，切实提高办理工作质量。

    加强沟通，强化办理协商。注重办理工作的“全过程沟通”，加强与代表在办理前、办理中和办理后的沟通。办理前主动联系代表，深入了解代表提出建议的背景和要求；办理中积极与代表沟通办理情况，共同研究解决问题；办理后认真征求代表对答复的意见。对不予采纳或短期内不具备条件落实的，实事求是说明情况，努力获得代表理解和认可。

    注重调研，增强办理实效。高度重视代表所反映的重点热点问题，涉及其他部门的业务，积极联合相关部门，深入调查研究，力求把握相关问题的根源和实质，解决实际问题。对代表所提建议中的合理意见，尽可能地采纳和吸收，有针对性地制定和出台相应政策措施，既做好建议的答复，又充分发挥建议在解决实际问题中的作用。

    积极稳妥，推进复文公开。根据代表建议内容和办理工作情况，主动公开办理结果，自觉接受人民监督。