铁路局落实办理责任 加强沟通联系 提高办理质量

    2016年，国家铁路局共承办十二届全国人大四次会议代表建议147件。

    国家铁路局党组对人大代表建议办理工作高度重视，局党组书记、局长陆东福专门作出批示，要求机关各部门认真学习贯彻全国“两会”精神，紧密结合国家铁路局铁路行业履职监管职责，严格落实办理责任，规范办理程序，扎实做好建议办理工作。

    国家铁路局加强对承办部门办理工作的组织领导，明确职责分工，规范办理程序，健全和完善工作机制，做到办理工作规范化、制度化。同时，强化承办部门对建议的分析研究，紧紧抓住征求代表意见、汇总会办单位意见的重要环节，注重把代表反映的情况问题和会办意见建议集中起来，认真分析梳理，积极吸纳合理意见，提出解决方案和对策措施，努力推动问题的解决。

    国家铁路局还要求在电话沟通的基础上，积极采取座谈交流、上门走访、出差顺访、联合调研等多种形式，积极与人大代表进行沟通汇报，努力变“文来文往”为“人来人往”，争取人大代表的理解和支持，树立国家铁路局依法履职的良好形象。