述职评议：就是要为百姓说话

    为监督、支持镇人民政府的工作开展，切实提高工作效率，湘东区腊市镇人大坚持推行基层站所述职评议制度，把“人民满意单位”评选作为反映民情民意、加强部门监督的一种重要手段。

    按照规定，对于连续两年以上满意率低，或存在问题不及时整改，甚至边评边犯的单位，要被严肃追责。在腊市镇，就有这么一家因评议不合格被换掉的有线电视站。

    一直以来，腊市镇的电视和网络服务由萍乡市美声网络有限公司提供。前几年，有不少群众向人大代表反映，该公司未按规定及时提供服务，如未提供线路故障维修、安装闭路电视、开户等服务，给大家看电视、上网造成诸多不便。

    接到群众反映后，腊市镇人大开展了专题调研，并督促美声公司整改，但效果有限。于是，在2012年基层站所述职评议中，美声公司被代表们评为“人民不满意单位”。2013年，本着边改边评的原则，镇人大再次督促美声公司依照评议结果和百姓要求进行整改，然而该公司的服务仍未见起色。在当年的述职评议中，美声公司再次被评为“人民不满意单位”。

    鉴于美声公司连续两年被评为“人民不满意单位”，镇人大督促政府更换有线电视站。最后，腊市镇政府引入了萍乡市卓越网络有限公司。新来的卓越公司在镇内全面投资铺设光纤传输线路，大大提高了电视影像的传输速度和质量，完善了对每家每户的网络服务，还在腊市镇设立专门的维修服务站，以方便群众。此后，镇人大还组织人大代表到卓越网络公司视察，并到群众当中走访了解情况，百姓们纷纷表示对更换有线电视站的处理结果相当满意。对此，腊市镇人大主席刘启福回应说，“我们的述职评议，就是要为百姓说话。”

    （本刊记者 王博勋）