江苏盱眙县创新闭会期间代表建议办理机制

　　近年来，淮安市盱眙县人大常委会积极探索“周接待、月处理、季跟踪”的闭会期间代表建议办理工作机制，构建“问题意见收集—梳理分类处理—全程跟踪监督”运行模式，及时化解和处理群众的“急难愁盼”。

　　周接待

　　在每周五人大代表接待日，组织全县1100多名五级人大代表，走进13个代表之家、44个人大代表联络站等，常态化开展联系接待选民群众活动，全面收集处理群众问题意见，对属于镇街层面的由镇人大（街道人大工委）负责处理，对涉及县级层面的交由县政府及相关部门办理落实。同时，利用24小时在线盱眙“数字人大”和代表履职手机APP，实现代表联系群众和问题意见收集全天候。结合省市人大开展的“牢记嘱托、感恩奋进”和“惠民生助发展”代表履职学习主题实践活动，组建122个专业小组“进网格促和谐”，五级人大代表共走访196个小区12000多户，收集问题建议1300多条，形成代表意见建议280多条，督促相关部门加快物业管理、小区电动车充电桩安装、城区道路提档升级等民生实事项目的实施。

　　月处理

　　建立代表建议“月月提”工作机制。针对代表在闭会期间联系接待选民群众时收集到的办理时间不长、反映问题具体、群众关注度高、易于解决的代表建议，由县人大常委会代表工委按照涉及事项的管理权限进行梳理，做到当月汇总当月交办当月处理。县人大常委会通过建立主任会议成员牵头督办、县政府领导带头领办，责任单位具体承办的全过程多层次责任监督体系，有力推动闭会期间代表建议落实落地。近年来，一大批群众反映强烈的电动车“充电飞线”整治、共享单车引进、公立医院停车场收费等“月月提”建议得到及时有效处理落实，极大提升了群众的获得感幸福感安全感。

　　季跟踪

　　加大重点办理建议督办力度。针对闭会期间代表建议办理过程中事关县域内经济社会发展的重点问题，群众高度关注的热点问题，办理进度缓慢或涉及多部门职能的难点问题，县人大常委会自2020年起连续五年持续开展“三级人大联动、五级代表参与”的“我问你答—民声面对面”人大代表询问活动。人大分别围绕一季度“走进企业”、二季度“走进社区”、三季度“走进乡村”、四季度“走进民生”开设专场，每次选择10个问题开展询问，直面问题，直奔主题，四季联动，着力推进事关区域改革发展的120多个重点问题整改落实；镇人大（街道人大工委）围绕民生实事项目实施、宜居宜业和美家园建设、乡村振兴等15个议题，开展50多场“广场询问”活动，代表群众现场提问，政府及相关单位现场解答，及时化解处理群众“急难愁盼”，有效解决群众意见集中、反映较大的问题180多个，助力将代表建议的“问题清单”转化为人民群众的“幸福账单”。